GRIFS AG informacijos centrai teikia pagalbą lankytojams, veikia reprezentatyviai ir diskretiškai, prisidėdami prie objekto veiklos efektyvumo ir lankytojų patirties gerinimo
Padedame lankytojams lengvai orientuotis objekte – teikiame informaciją apie renginius, akcijas, parduotuves ir paslaugas. Profesionalus aptarnavimas užtikrina teigiamą lankytojų patirtį.
Administracinė pagalba
Administruojame lojalumo programas, dovanų kortelių ir kuponų išdavimą bei pardavimą, vykdome jų apskaitą, palaikome nuolatinį ryšį su objekto valdytoju.
Grįžtamasis ryšys
Renkame lankytojų pastebėjimus, nusiskundimus ir pasiūlymus, perduodame juos administracijai ir atliekame veiklos analizę pagal klientų elgseną, siekiant tobulinti paslaugų kokybę.
Prevencinė funkcija
Stebime pagrindinius įėjimus, valdome lankytojų srautus, fiksuojame nepageidaujamą elgesį ir glaudžiai bendradarbiaujame su apsaugos komanda tam, kad užtikrintume tvarką ir saugumą.
Kuriame pirmą ir paskutinį įspūdį – pasitinkame bei išlydime Jūsų lankytojus, profesionaliai atstovaudami Jūsų įmonę
.webp)
